Voice- und Chat-KI-Agenten, trainiert auf Ihren spezifischen Unternehmensdaten. Mehrsprachig mit Fokus auf Deutsch. Flexible Deployment-Optionen: Cloud, Private Cloud oder souveränes On-Premise.
Unsere Voice-Agenten klingen wie Ihr Unternehmen — trainiert auf Ihrer Produktsprache, Ihren Tonrichtlinien und Ihren häufigsten Kundenanfragen.
Wissensbewusste Antworten durch Retrieval-Augmented Generation — der Agent kennt Ihre Produkte, Prozesse und Richtlinien und antwortet präzise.
Echte mehrsprachige Voice-KI mit Fokus auf Deutsch. Unterstützt Schweizerdeutsch, Österreichisch und regionale Varianten für den DACH-Markt.
Website-Chat, App-Integration, Telefon-IVR und Kundenportal — ein Agent, alle Kanäle, konsistente Erfahrung.
Cloud für schnelles Go-Live. Private Cloud für Datenschutz-Anforderungen. On-Premise für strikteste DSGVO- und BSI-Anforderungen bei Behörden und regulierten Industrien.
Vollständige Sichtbarkeit auf Agent-Performance, Kundenzufriedenheit, Kosten-pro-Anfrage und Eskalationsraten. DSGVO-konforme Auswertung.
Enterprise-Organisationen in Deutschland, Österreich und der Schweiz erhalten täglich Hunderte von Kundenanfragen — Produktfragen, Beschwerden, Supporttickets. Voice-KI von Artificians bearbeitet diese 24/7, auf Deutsch, in Ihrer Unternehmenssprache.
Die Plattform bietet volle Deployment-Flexibilität. On-Premise-Deployment erfüllt die strengsten DSGVO- und BSI-Anforderungen für regulierte Branchen und öffentliche Institutionen.